La Marque Tourisme et Handicap
Le logo Tourisme et Handicap a pour objectif d’apporter une information fiable, descriptive et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques en tenant compte de tous les types de handicaps et de développer une offre touristique adaptée et intégrée à l’offre généraliste.
La marque d’Etat Tourisme et Handicap : En savoir plus
La démarche de l’Office de Tourisme
Dans le cadre de notre démarche d’obtention de la marque Tourisme et Handicap, nous mettons en place différents outils à disposition de nos visiteurs :
– Un livret d’accessibilité
– Un personnel formé à l’accueil des personnes handicapées
– Aide personnalisée proposée à la demande
– De la documentation en braille, caractères agrandis
– Des circuits adaptés sur demande.
– Une boucle magnétique
– Un site internet adapté
Référente Marque Tourisme et Handicap : Christelle GRZYB
Informations pratiques
Stationnements aux abords de l’Office de Tourisme
L’Office de Tourisme est situé au 1 quai Cléon Griolet près d’une des portes d’entrée de la ville ( Porte de l’horloge) rue Marx Dormoy (zone piétonne) : les personnes à mobilité réduite peuvent circuler en toute liberté.
Des places de parking sont réservées. Seules les personnes possédant la carte européenne de stationnement sont autorisées à y stationner
– Parking Place des Docteurs Dax (centre-ville): passez par la place Jean Jaurès et remontez la rue Marx Dormoy pour rejoindre l’Office de Tourisme.
– Parking Allée Frédéric Mistral
– Parking Place de la République
Sanitaires ouverts et adaptés :
Route de Salinelles près du Parking du Vidourle ( à 300 m de l’Office)
Coordonnées de l’Office de Tourisme :
Numéro de téléphone : 04 66 80 99 30
Adresse mail : accueil@ot-sommieres.fr
Horaires d’ouverture
OCTOBRE A MAI :
Lundi – Vendredi : 10 : 00 – 12 : 30 / 14 : 00 – 17 : 30 – Samedi : 10 : 00 – 12 : 30
(novembre – mars : fermé le lundi après-midi )
JUIN A SEPTEMBRE : Lundi – Samedi : 10 : 00 – 12 : 30 / 14 : 00 – 18 : 00
Dimanche et jours fériés (juillet et août) : 10 : 00 – 13 : 00
Wifi disponible et gratuit
A chaque handicap nos services :
Handicap auditif
– Le personnel d’accueil est formé afin de s’adapter à chaque demande : chaque conseiller peut indiquer les informations par écrit.
– Système d’aide à l’audition (boucle magnétique et amplificateur proposés à l’accueil)
– Livret d’accessibilité remis à jour régulièrement : il recense l’offre adaptée et répertorie avec précision tous les lieux et activités en fonction du handicap
Handicap mental
– Le personnel d’accueil s’adapte à chaque demande en adaptant le langage pour une meilleure compréhension
– Accueil permettant une circulation aisée ; les documents sont classés par thème, repérables par de larges pictogrammes
– Livret d’accessibilité remis à jour régulièrement : il recense l’offre adaptée et répertorie avec précision tous les lieux et activités en fonction du handicap
– Aide du personnel d’accueil personnalisée proposée à la demande
Handicap moteur
– Cheminement intérieur aisé et de plain-pied
– Comptoir d’accueil abaissé
– Aide du personnel d’accueil personnalisée proposée à la demande
– Livret d’accessibilité remis à jour régulièrement : il recense l’offre adaptée et répertorie avec précision tous les lieux et activités en fonction du handicap
Handicap visuel
– L’accueil dispose d’un cheminement intérieur sans obstacle.
– Double porte d’entrée équipée de bandes de vigilance
– Aide du personnel d’accueil personnalisée proposée à la demande
– Chiens guides sont acceptés
– 1 livret en braille : circuit de la cité médiévale de Sommières (en prêt)
– 1 livret en grands caractères : circuit de la cité médiévale de Sommières
Les établissements marqués Tourisme et Handicap
Les professionnels qui sont labellisés dans la marque Tourisme et Handicap dans le Gard:
